Identità dell’impresa

Quando si parla di “brand” si fa riferimento ad un concetto multidimensionale che non si esaurisce nei segni distintivi (come ad es. il marchio), ma contiene anche la storia dell’impresa, l’esperienza maturata dai consumatori, il livello di notorietà, le aspettative dei potenziali acquirenti, etc.

Il brand non è un concetto giuridico ma una promessa di emozioni ed esperienze. Il brand rappresenta l’identità dell’impresa, identifica l’anima del prodotto e l’opinione che il mercato ha nei confronti del prodotto o dell’impresa.

I segni distintivi sono quegli elementi che consento di identificare univocamente l’impresa e che:

• congiuntamente ai fattori sopra elencati (storia dell’impresa, esperienza maturata dai consumatori etc.) conferiscono valore al brand;
• permettono di identificare il soggetto imprenditoriale che produce i beni o eroga i servizi.